Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

PostGenius AI ("el Servicio") es operado por Eduardo Esteban Villablanca Labra("nosotros", "el Vendedor"), persona natural con domicilio en Chile. Al usar el Servicio, usted celebra un contrato con el Vendedor.

2. Aceptación

El uso continuado del Servicio constituye aceptación de estos Términos. Si no está de acuerdo, debe dejar de usar el Servicio.

3. Descripción del Servicio

PostGenius AI es una herramienta basada en inteligencia artificial para generar contenido de texto e imágenes para redes sociales, mediante un sistema de créditos prepagados.

4. Uso aceptable

El usuario se compromete a no:

• Usar el Servicio para actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.
• Generar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual de terceros.
• Producir spam, malware, deepfakes, contenido de odio o material ilegal.
• Interferir con la seguridad del Servicio (escaneos, scraping, ingeniería inversa).
• Revender o redistribuir el Servicio sin autorización escrita.

5. Contenido generado por IA

El usuario es responsable de sus prompts, de verificar la exactitud de los resultados y de tener los derechos sobre cualquier contenido que ingrese. Los resultados generados por IA pueden ser inexactos y no constituyen asesoría profesional, legal, médica ni financiera. Nos reservamos el derecho de filtrar o rechazar generaciones, así como suspender cuentas que infrinjan estos términos.

6. Propiedad intelectual

El Servicio, su software, marca y documentación son propiedad del Vendedor. Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio según el plan contratado.

7. Pagos, suscripciones e impuestos

Nuestro proceso de pedidos es realizado por nuestro distribuidor en línea Paddle.com. Paddle.com es el Merchant of Record (Comerciante de Registro) de todos nuestros pedidos.Paddle gestiona todas las consultas de servicio al cliente relacionadas con la compra y procesa las devoluciones. Los términos de pago, facturación, impuestos, cancelación y reembolsos se rigen además por los Términos del Comprador de Paddle.

8. Reembolsos

Consulte nuestra Política de Reembolso.

9. Nivel de servicio

No garantizamos que el Servicio será ininterrumpido o libre de errores. En la máxima medida permitida por ley, se rechazan todas las garantías implícitas.

10. Limitación de responsabilidad

La responsabilidad total del Vendedor se limita al monto pagado por el usuario en los últimos 6 meses. No respondemos por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos, salvo en casos de fraude, dolo o donde la ley no permita exclusión.

11. Suspensión y terminación

Podemos suspender o terminar el acceso ante: incumplimiento material, falta de pago, riesgo de seguridad o fraude, o infracciones repetidas o graves a estos términos.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Chile.

13. Contacto

Para consultas sobre estos términos, contáctenos a través del Servicio. Para consultas sobre pagos o reembolsos, contacte a Paddle en paddle.net.