Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Eduardo Esteban Villablanca Labra, persona natural con domicilio en Chile, operador del servicio PostGenius AI, actúa como responsable del tratamiento (data controller) de los datos personales recogidos a través del Servicio.

2. Datos que recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, credenciales de acceso.
• Contenido generado: prompts, textos e imágenes creados con el Servicio.
• Datos de uso: registros de actividad, créditos consumidos, telemetría.
• Datos técnicos: dirección IP, identificadores de dispositivo, navegador.
• Soporte: mensajes que nos envíes.

3. Finalidades y base legal

• Crear y gestionar tu cuenta (ejecución del contrato).
• Proveer el Servicio y procesar tus generaciones (ejecución del contrato).
• Seguridad, prevención de fraude y abuso (interés legítimo).
• Mejorar el Servicio y resolver incidencias (interés legítimo).
• Cumplir obligaciones legales y tributarias (obligación legal).
• Comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento).

4. Compartición de datos

Compartimos datos con las siguientes categorías de destinatarios:

• Paddle.com — Merchant of Record que procesa pagos, suscripciones, facturación e impuestos.
• Proveedores de infraestructura — hosting, base de datos, almacenamiento.
• Proveedores de IA — modelos de generación de texto e imágenes que procesan tus prompts.
• Autoridades — cuando lo exija la ley.
• Asesores profesionales — legal y contable, bajo deber de confidencialidad.

5. Retención

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa y por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, obligaciones legales y resolución de disputas. Cuando ya no sean necesarios, se eliminan o anonimizan.

6. Tus derechos

Conforme a la Ley N° 19.628 de Protección de la Vida Privada (Chile) y normativas aplicables, tienes derecho a: acceder, rectificar, eliminar, oponerte al tratamiento, retirar tu consentimiento y solicitar portabilidad de tus datos. Para ejercerlos, contáctanos a través del Servicio.

7. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores (Paddle, hosting, IA) están ubicados fuera de Chile. Aplicamos salvaguardas contractuales adecuadas para proteger tus datos en dichas transferencias.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, controles de acceso y monitoreo. Ningún sistema es 100% seguro; ante incidentes notificaremos según corresponda.

9. Cookies

Usamos cookies esenciales para autenticación y funcionamiento del Servicio. No usamos cookies de marketing de terceros sin tu consentimiento.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar este aviso. Publicaremos la nueva versión con su fecha. Para consultas de privacidad, contáctanos a través del Servicio.